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日前有司法判决披露，家住四川攀枝花的张先生为了方便联系家中老人，买了一部功能简单的老年机给老人使用，老人平时只用来接听电话，从不往外拨打。但在给老人缴纳话费时，张先生发现kaiyun下载app下载安装手机版，这部手机每个月的话费都在增加。一开始，张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用，没有太在意。然而2022年6月以来，老人连续几个月使用电话频率越来越少，而话费却越扣越多。

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对于上述事实，2021年6月，攀枝花市律师行业党委对卢刚作出了处分决定，称虽然现有证据不能认定卢刚是为了“谋取不正当利益”而向阳家红行贿，但根据《中国共产党纪律处分条例》第二十八条之规定，卢刚有刑法规定的行贿行为，虽不构成犯罪但必须追究党纪责任，对卢刚向阳家红赠送明显超出正常礼尚往来的礼金、礼品的行为，以及通过介绍工程项目为好处变相向阳家红输送利益的行为合并处理，给予卢刚开除党籍处分。

针对叶峰投诉的卢刚“隐瞒犯罪”，锦江区司法局调查后发现，2021年4月28日，卢刚在律师行业突出问题专项治理过程中，在《个人自查事项报告表》里报告了向阳家红送酒送钱、以及担任董事长助理职务等问题，并承认其存在与司法人员不正当接触交往的问题。在阳家红受贿案中，卢刚并非作为委托律师的身份实施的该行为，而是以董事长助理身份出现，非律师执业行为。攀枝花市律师行业党委已对卢刚的该行为给予开除党籍的处分。卢刚未因该行为承担刑事责任，因此不能认定卢刚存在隐瞒犯罪的行为。

针对叶峰的投诉，卢刚此前在接受澎湃新闻采访时表示，叶峰的公司在本地因欠债破产，而自己作为破产债权委员会主席，在工作上公事公办，对方认为是他故意为难，所以长期控告。当时公安检察机关对相关问题都有结论，并未说他构成犯罪，因为没有这个事实。卢刚称，他当时不是以律师身份去接触阳家红的，而是以董事长助理的身份，相关案子他也没代理。

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首先，具有欺骗性的格式合同使金融消费者产生利率错觉。“利率是借款合同的核心要素，关系到借款人的重大利益。”袁章润说，部分贷款机构利用其与借款人在专业知识上的不对称，通过格式合同记载较低的表面利率，或者仅展示日利率或月利率，掩盖较高的实际利率。调研还发现，部分贷款机构通过每期还款计划或增设保证金、管理费、中介费各项服务费条款等形式变相收取“砍头息”，增加贷款实际成本。

再次，违规收集个人信息事件频发。今年8月，工业和信息化部公布了存在侵害用户权益行为的21款APP及SDK，其中南昌随行付网络小额贷款有限公司旗下的“随借”网贷APP存在违规收集、超范围收集个人信息等问题。参与调研的法官指出，部分网贷平台违反必要原则，利用优势地位过度收集个人信息，存在不当使用和泄露风险，甚至出现非法加工、传输、买卖个人信息等犯罪行为。

最后，影响民事诉讼管辖秩序。调研组从审理的案件中发现，网络贷款纠纷中出借方一方主体特定，但借款方一方主体不特定，存在面广量大的情形。加之网络贷款多通过互联网方式签订合同，并不存在合同签订地法院。参与调研的法官指出，部分网贷贷款方在合同中约定与纠纷无实际连接点的合同签订地法院管辖，该协议管辖条款无效，否则势必造成大量案件通过协议管辖进入约定法院，破坏正常的民事诉讼管辖秩序。

对于网贷乱象，消费者张先生深有体会。今年上半年，他在浏览某网络贷款APP时，原本只想测算自己所能申请的贷款额度和相关费用成本，但在系统操作指引下，竟然完成了贷款申请。原来，该网络贷款APP的额度测算页面就是贷款申请页面，但提示提醒并不明显，导致他不明就里申请了一笔非实际需要贷款，承担了不必要的利息支出。

海淀区人民法院调研组表示，引起网络贷款行业乱象频发的原因多种多样。有的网络贷款借助“流量传送门”实现流量变现，引导消费者进行超前消费、过度消费。部分借款人缺乏系统金融知识与理性消费观念，未充分考虑借贷风险而盲目借贷，跌入网络贷款陷阱。有的网络贷款格式条款内容不完善，部分平台及第三方金融机构通常要求用户对多份授权书“打包式同意”，未就格式条款中关键内容如贷款主体、贷款实际利率、逾期清收、违约责任等内容向借款人进行充分披露与说明。

“网络贷款平台供给门槛低，放款迅速便捷，机构范围广，但合规管理不足且监管规范滞后。”海淀区人民法院调研组建议kaiyun下载app下载安装手机版，金融监管部门要进一步完善相关规范性文件，压实网贷平台运营者主体责任，明确机构在个人信息收集、存储、使用、加工等环节的流程规范，推动形成互联网金融行业内部个人信息保护长效机制。市场监管部门要加大对互联网贷款机构信息披露、风险提示、营销宣传等行为的监管力度，强化违法和不正当行为的负面清单管理和惩戒，明确禁止诱导过度负债、超前消费等宣传内容kaiyun下载app下载安装手机版，引导树立正确消费观。互联网金融协会应及时调研、调整损害客户权益的合同条款，规范潜在的高利率风险条款，积极推动行业出台网贷示范条款。

金融监管总局重庆监管局提示金融消费者要树立理性消费观，避免“以贷养贷”“多头借贷”。如有借款需求，应选择正规金融机构、正规渠道进行咨询或办理。办理时应认真阅读合同条款，注意看清贷款主体、综合息费成本、还款要求等，警惕诱导性营销宣传说辞；拒绝陌生人共享屏幕要求，避免将手机、电脑等电子设备交由他人操作，谨慎进行信息授权行为。此外，如陷入诈骗陷阱导致资金受损或遭遇暴力催收时，应保存好聊天记录、通话录音、交易截屏等有关证据，及时通过报警、诉讼等途径维护自身合法权益，切勿轻信代理维权、停息挂账、征信修复等宣传广告，防范二次侵害。