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在产品体验方面，各项指标均实现了全面优化。其中，节气性能、外观设计、健康抑菌功能和静音效果得到了显著提升。2024年万博manbetx登录手机版，燃气热水器的节气性能、外观设计满意度同比分别提升2.1分、1.9分。健康抑菌功能、静音效果和智能功能满意度同比分别提升1.7分、1.4分和0.9分，同时，用户在购买燃气热水器时，对健康、静音和智能功能的关注度也同比分别提升5.5、4.2和3.1个百分点。此外，安全性、出热水速度和操作简便性同比提升0.8分、0.7分和0.6分。
在实现突破的同时，燃气热水器行业需着重聚焦服务质量的改善和语音控制及水质净化等智能功能的有效升级。在服务质量层面，全流程服务亟待改善。2024年，燃气热水器整体购买过程服务、配送服务和售后服务态度满意度同比分别下降0.4分、0.2分和0.1分。在智能功能层面，需重点强化语音控制及水质净化等功能的升级。
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来自宁夏固原的回族作家柳客行，本名马骏，其作品《青白石阶》获得本届骏马奖散文奖。生于1995年的他因患脊髓性肌萎缩症，从小依靠轮椅生活。这种病会抽走人身上的力气，抬不起手、直不起腰、挪不动腿。为了让他上学，从小学到中学，父亲风雨无阻接送了他12年。2016年考上大学后，他却因为种种原因不能入学。在迷茫的日子里，马骏遇到了史铁生的《我与地坛》，这本书给了他走出屋子的勇气，不仅开启了他的精神世界万博manbetx登录手机版，也让他触电文学：写出自己的故事。
由作家出版社推出的《青白石阶》分为成长篇、生活篇、爱愿篇、随心篇、感悟篇等五辑，抒写作者生活中的诸多情感，展现作者在文学世界中的历变。该书寄寓着作者的感恩之情。作者念念不忘爷爷的怀抱、母亲的“不顺从”、父亲的不容易，正是这些人、这些瞬间，让他的情感表达欲日益强烈，于是他开始接触文学、认识文学，并将自己的情愫诉诸笔端。
第十三届全国少数民族文学创作骏马奖颁奖仪式日前在广西南宁举行。马骏在获奖感言中说，小时候以为自己能到的最远地方是家门口的青白石阶，“但未曾想，一群文学人托举着我来到文学世界，也让柳客行有机会带着马骏来领骏马奖”。“这份荣誉不仅仅属于我个人，更属于我的文学之路上给予我亲切关怀和无私帮助的人们。我真诚地爱着这个世界，是这些温暖让我坚信文学的力量，以羸弱的身体守望文学理想。”
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