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外包装显示,这款名为米菲娜染发霜的产品,注册/备案人为广州米菲娜生物科技有限公司,生产企业为广州市彩运来化妆品有限公司。据天眼查显示,广州米菲娜生物科技有限公司成立于2023年2月。该直播间认证的企业名称为郑州凌楠信息科技有限公司NG.28.66,成立于2022年。何来12周年店庆?记者多次拨打广州米菲娜生物科技有限公司电话,一直无法接通,随后记者向其发去采访提纲,截至发稿时未获回应。
类似的行为在电商直播平台并不少见。记者以“染发”为关键词进行搜索,销量排行前几名的店铺无一例外都在搞“周年庆”。记者在购买一款名为植华士染膏的产品时,主播也提及公司12周年庆,有“拍一发三”的活动,即到手2瓶染发剂+一支发膜。据天眼查显示,该产品的注册企业广州市蓝后生物科技有限公司成立于2016年;记者购买的另一款染皇DYE EMPEROR染发剂,直播间背景图也显示“12周年店庆”,该产品注册主体广州泽林生物科技有限公司成立于2021年12月NG.28.66,至今不足3年;名为诗奈姿的染发膏由广东粤美蒂化妆品有限公司注册,主播介绍公司已经“做了13年”,事实上,这家广东粤美蒂化妆品有限公司成立于2020年12月。
在各大直播间,主播们还会利用短时优惠来吸引消费者购买。11月15日上午,在彩夕个人护理旗舰店直播间,主播多次强调“到10点50下播,不再等了,先去发货”、“再送最后一波”等话术,刺激消费者购买,随后还表示11点就下播,之后优惠活动也不再继续。但直至当天11点15分记者离开该直播间,主播仍在使用类似话术,买染发产品送发膜的活动也在继续。
记者在电商直播平台以染发为关键词进行搜索,销量排名靠前的产品均打出“植物染”概念。以排名靠前的彩夕个人护理旗舰店为例,平台显示该店目前售价为59.9元/2瓶的米菲娜染发霜,已售出263万瓶。主播在介绍商品时明确表示, “是真正的植物调理型染发”NG.28.66,店铺在展示商品时也将“植物成分”作为产品的一大特点。
在另一家名为拾水染发护发的店铺,店铺展示的产品名称为“【瓶装】植华士鱼子酱蛋白染发霜植物染发霜”,产品介绍中亦提及了“补充‘鱼子酱蛋白’自然固色” 的文字内容,并介绍“品名”为鱼子酱蛋白染发霜,店铺客服也向记者确认,产品中添加了鱼子酱提取物。记者购买产品后发现,产品外包装正面印有鱼子酱蛋白染发霜字样,下方还配有鱼子酱图片。但外包装侧面印有鱼子酱图片上标注“仅为产品设计图案风格,无其他含义”的字样,字体明显小于外包装上的其他文字。
类似的情况还出现在多款其他染发产品中,染皇DYE EMPEROR染发剂商品展示中将“植物染发”作为一大特点进行宣传,“植物配方,温和不刺激”,主播在直播中介绍,产品只有十种植物原材料,包括冬虫夏草、侧柏叶、人参、黑芝麻等,并介绍产品是将十种植物原材料放进发酵桶中反复发酵形成的。但记者购买后发现NG.28.66,成分表中仅有黄芩根提取物、何首乌根提取物、姜根提取物、侧柏叶提取物、当归根提取物、人参根提取物六种植物成分,且除黄芩根提取物外,其他几种植物成分均为微量成分;在名为“O’POGIANI官方旗舰店的橱窗”的直播间,主播介绍诗奈姿染发膏产品含有8种果木精华、5种植物护发丝、3种植物护头皮,在染发的同时可以护理头发,并介绍产品为“国家药监局备案的,是植物的,没有染发剂、没有氨、没有双氧水,不会过敏。”产品介绍中称含有葡萄籽提取物、山茶籽提取物、霍霍巴籽提取物、库拉索芦荟等,但产品成分中并未见标示任何植物或植物提取成分。
主播所指的国家药监局备案,是指特殊用于化妆品行政许可批件。按照《化妆品卫生监督条例》规定,染发类化妆品属于特殊用途化妆品。在我国,特殊用途化妆品实行行政许可审批管理,生产企业向监管部门提出申请并提交产品配方信息、制备工艺、安全性评价等资料,监管部门组织技术人员对申请材料进行评审,根据评审结果依法作出是否批准的行政许可决定,生产企业需在取得“特殊用途化妆品行政许可批件”后按照批件中的产品配方以及生产工艺生产相应的特殊用途化妆品。国家药监局数据库显示,以上几款产品的确持有特殊用途化妆品行政许可批件,国家药监局在批件的“备注”栏明确:国家药品监督管理局未组织对本产品所称功效进行审核,本注册证不作为对产品所称功效的认可。
染发、非遗,两个貌似毫无关系的词居然也被商家用于推广产品。名为聚合美的店铺在售一款非遗染发膏,平台认证的商家资质显示,该店铺企业名称为海口美兰区启傲胜商贸商行(个体工商户)。商品展示页面提及“非遗单剂染发膏植萃护染发膏”等信息,展示外包装图片上有“非遗传承”、“本品传承侗族蓝靛靛染工艺”等字样。
记者购买到的产品外包装显示,这款染发膏名为美飘扬单剂染发膏,注册人为南京同仁堂生物科技有限公司,生产企业为广州美飘扬化妆品有限公司。但到货商品外包装上的字样由“非遗传承”字样变成了“经典传承”,功效一栏提及:本品传承侗族蓝靛靛染工艺,含有丰富的植物提取液。但店铺客服在回答记者咨询时明确表示,与非遗无关。
实际上,近年来,国家药监局先后多次发布染发产品科普信息,其中提及,消费者可以参考染发类化妆品标签中的建议和自身对发色的实际需求决定染发间隔时间。欧洲化妆品协会(Cosmetics Europe)提供的信息显示,通常两次染发要间隔4至6周以上;不要过于频繁地染发,由于有的染发剂中含有对苯二胺等,不宜长期、过量、频繁使用。通常建议每年不要多于4次。
北京大学人民医院皮肤科主治医师姚雪妍此前在接受新京报采访时表示,如果长期频繁使用含有对苯二胺的染发产品,或者在头皮屏障功能受损的情况下长期使用,过敏性问题值得关注,“对苯二胺是目前已知染发剂当中最常见的致敏成分之一,当我们的头皮频繁、长期接触这一成分,特别是在有脂溢性皮炎或其他头皮屏障功能受损的情况下,原来可能对对苯二胺不敏感的人群,也可能在某一次使用时产生过敏反应。”
其中,米菲娜染发霜的生产企业为广州市彩运来化妆品有限公司。综合天眼查和公开信息,广州市彩运来化妆品有限公司因涉嫌生产未取得批准文号的特殊用途的化妆品等违法行为,在2016年12月至2024年8月期间,受到行政处罚4次,且存在“为拒绝、逃避执法人员检查,向广州市白云区市场监督管理局提供虚假证据资料”的行为。2018年,该公司生产的盛彩源染发膏还被检出不合格。
“麦琪啦”自称,2021年7月在小红书官方邀请下正式开始带货,并多次发布前往小红书公司总部交流学习的视频。她的直播间经常进入小红书实时“买手榜”“美食榜”前三。除了珠宝首饰、护肤化妆品等,澎湃新闻近期追踪发现,“麦琪啦”同样也在直播间售卖国内外多种保健类产品。但产品页面仅有几张产品图,无任何说明信息和介绍。下播后也立马下架相关产品,不支持直播回放。
在今年“双十一”当晚的直播中,“麦琪啦”上架了国内外多款宣称有医疗保健作用的产品,并称部分是“独家售卖”“新品首发”,通过话术暗示这些产品可治疗疾病,甚至肿瘤。如NG.28.66,她暗示能消除全身多发囊肿结节并有效防止复发,甚至可治恶性肿瘤的“PPC(多元不饱和磷脂胆碱)散结因子复合片”;可治疗良恶性肿瘤、尿毒症、脑梗等任何血瘀问题所导致的疾病,乃至急性中毒的“龙血树叶粉”;可治疗白内障、青光眼、飞蚊症,还能去除眼袋的“双波段游离叶黄素胶囊”等。
据散结因子复合片产品包装上的地址信息,云创优品(深圳)电子商务有限公司位于深圳市龙岗区龙岗街道南联社区。工商登记显示,该公司成立于2011年,注册资本200万元,法定代表人、最大股东为林辉。根据注册地址,澎湃新闻前往该公司探访发现,该公司地址位于一栋公寓楼的27层,其房门紧闭,房门张贴着多张电费等欠费通知。此外,其房门贴有一份由龙岗区法院作出的《网拍告知书》,其房屋所有权人因未偿还债务,法院拟拍卖该房屋。
近期,周鸿祎频繁现身各大短视频平台及直播间,在做好分享科技前沿动态、探讨网络安全问题、深入解读企业战略方向等本职工作的同时,积极尝试直播等新兴业态。例如,他曾发布“卖掉迈巴赫,拥抱国产新能源”的动态,引发了网友的热烈讨论;分享参加《快乐向前冲》的落水花絮,展现出其亲民的一面;还有探厂、探店类的尝试,让大众看到企业背后的故事。
以360 AI搜索为例,在周鸿祎的宣传推广下,取得了显著成绩。今年10月,360 AI搜索用户访问量达到了2.87亿。周鸿祎通过在短视频中植入产品推荐,仅11月的两期短视频就为360 AI搜索App带来数万下载用户,按照市场上用户拉新的价格计算,经济价值超过百万。数据也充分证明了周鸿祎个人IP对产品推广和业务增长的强大助力。
此外,周鸿祎对国产新能源车的支持也体现了其个人IP的积极影响。通过卖掉自己的迈巴赫,连续购买12辆国产新能源车,并认真试乘给出专业评价。这一行为不仅为国产新能源车行业带来了百亿级别的流量,推动了行业的普及与发展,还让深耕安全市场的360在智能网联车安全领域探索出新的可能性。360已针对智能网联车的多个安全方面推出相应解决方案,并与众多车企建立战略合作,共同打造更安全的智能网联汽车。
在短视频时代NG.28.66,周鸿祎打造个人IP并非个例,许多企业家都在个人IP建设方面取得了显著成效。小米集团创始人雷军在短视频平台上拥有超过3500万名粉丝,他每更新一条视频都能收获数十万至上百万的点赞。他通过分享创业经历、产品理念以及个人生活,成功塑造了亲民、务实的品牌形象,助力小米汽车SU7在上市230天就迎来第10万辆下线的佳绩。华为消费者业务CEO余承东以其独特的营销风格和前瞻性的市场洞察,成为华为品牌的最佳代言人,推动售价50万元以上的问界M9在上市10个月累计大定超过16万辆。放眼全球,伊隆·马斯克通过一系列策略将自己打造成全球知名的“超级IP”,为其企业的市值提升发挥了不可估量的作用。这些成功案例充分证明,企业家IP在现代企业发展中具有重要价值。
周鸿祎的实践为其他企业家提供了新的思路与启示。在当今时代,企业家不仅要具备卓越的管理和业务能力,还需拥有强大的品牌塑造与传播能力。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。正如周鸿祎所说,“客户在哪里,企业家就应该在哪里。企业家不一定要做IP,但一定要懂流量。企业家当然不该去带货卖面膜割韭菜,但为自己的企业做产品推广代言,是企业家不可推卸的责任。”在刚刚闭幕的世界互联网大会乌镇峰会上,360集团创始人周鸿祎表达了自己对于流量的看法。