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结合蚂蚁集团自身的探索，井贤栋认为，AI让服务业迎来大规模个性化的时代。“生成式人工智能，基于对自然语言的掌握，能够更好地理解人的意图，并生成个性化的供给，以智能化的方式交付给用户，从而实现端到端、全生命周期的个性化体验。数字化解决了服务的连接和触达问题，而智能化在此基础上，可以实现个性化服务的迭代升级，服务业数字化是智能化的序章。”
“首先，以善治促善智，推动AI向善而行，需要政府、企业和社会共同参与，协同治理。”井贤栋认为，政府方面制定政策法规、完善监督体系，推动全球合作。企业要恪守科技伦理，保护好数据安全和用户隐私，同时要负责任地推进技术创新。他同时呼吁社会的共同参与，形成对AI向善而行的共识，并通过公众教育提升全民AI素养，以更好地应对AI挑战。
井贤栋表示，善治之外也需要善技的力量。新技术带来的问题，往往要用更新的技术和理念来解决，行业中已经有了很多这样的探索。比如，AI发展中的数据隐私问题，可以通过政策法规和密态计算技术解决；算法偏见问题，依靠监督微调和强化学习去实现价值对齐；深度伪造问题，多模态AIGC检测算法和大模型攻防测评来处理。
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中新网乌镇11月21日电(林卓玮)“毋庸置疑的是，互联网是我们在当代拥有的最强大的工具之一……我通过互联网分享我的武当故事，激励了许多人去追随自己的梦想。”11月21日，中外短视频博主杰克·平尼克(Jake Pinnick)，在浙江乌镇举行的2024年世界互联网大会乌镇峰会互联网文化交流互鉴论坛上向观众分享了自己的创作感悟。
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成立会议通过了专委会工作规则及首席主任委员、主任委员、副主任委员、顾问、推进计划牵头人和成员名单。选举中国工程院院士、之江实验室主任、阿里云创始人王坚担任首席主任委员。英国皇家科学院院士、皇家工程院院士、英国南安普顿大学副校长（国际合作）温迪·霍尔，欧洲科学院院士、奥地利维也纳技术大学教授沙赫兰·杜斯塔，中国工程院外籍院士、清华大学智能产业研究院院长张亚勤，北京人工智能安全与治理实验室主任、联合国人工智能高层顾问机构专家曾毅，360集团创始人周鸿祎担任主任委员。
在成立会议上，庄荣文表示，世界互联网大会成立人工智能专委会，对于大会充分发挥全球互联网共商共建共享平台作用、促进人工智能领域国际合作具有重要意义。专委会要全力搭建交流合作平台，不断凝聚建设发展合力，积极参与国际治理进程，为全球人工智能健康发展提供建设性思路和创新方案，推动形成以人为本、智能向善的人工智能治理体系，为全球人工智能发展治理贡献智慧力量。
当天上午，由世界互联网大会主办、浙江省政府承办的2024年世界互联网大会乌镇峰会在乌镇开幕，主题为“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”。据了解，本次乌镇峰会将全面聚焦人工智能，在分论坛设置上特别增设人工智能板块，围绕人工智能技术创新与治理、人工智能赋能新质生产力等议题展开讨论。
