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今年以来,河南中原铁道旅游集团有限责任公司(简称“河南中原铁道旅游集团”)发挥河南铁路、高铁网优势,针对旅游市场“银发”客户、高端客户等群体,结合客户流向、热门线路和景点分布,精心规划设计各条旅游专列线路,并将历史文化、地域特色、民俗特点与开行线路紧密融合,推出一系列以“康养休闲·慢生活、慢旅游”“印象东北”等为主题的文旅特色旅游专列24列,持续推进旅游专列市场化经营。
此次开行的Y473次旅游专列以“山水广西、一路有戏”为主题,745名旅客中60岁以上老年旅客占总数的76%,为更好地服务老年旅客,线路将景点时间宽松、交通无缝接驳、行程休闲舒适等有机融入,开展丰富的戏曲表演、戏迷擂台赛、有奖竞猜等活动,并邀请河南戏曲名家参与豫剧表演,为旅客带来途中的视听盛宴。同时,旅游专列专设医疗、安全、营养师等专业服务,让客户途中吃得舒心,住得安心,玩得顺心,全程感受“慢旅快游”的美好体验。
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滴滴努力的成果之一,便是履行去年的“十大承诺”。孙枢在司机节现场做了重点汇报万博manbetx登录手机版,详细介绍了去年司机节提出的包含“抽成公开透明、提升派单体验”等“十大承诺”的落实情况。其中万博manbetx登录手机版,师傅们比较关心的“高速费不要算在抽成里”“跨城订单能不能收跨城费”等问题,目前都已改进、上线。今年,滴滴为优化司机车主端的使用和接单体验,针对23项举措,做了“六大改善”:找单更容易、导航更好用、操作更简单、保障更全面、优待好司机、要求更灵活,以行动落实举措。
孙枢也讲述了他在跑车过程的亲身经历:“有时候就因为距离近几百米,就导航到了一条拥堵又难走的小路;比如热力图不准,有时候明明显示是热区,等你跑过去了发现根本没单;还有很多师傅抱怨的,等了好久,好不容易接到一个大单,结果乘客取消了,我自己就遇到过一次,真的会非常非常生气;还有各种播报、考试非常多;真正跑上一整天,也切身体验了师傅在跑车过程中等单的焦虑、‘找厕所’的难题等等。”
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