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一进入阳光派出所大厅,正对着就可以看见明亮宽敞的“阳光调解室”。通过探索建立“公安+司法+律师”多元调解模式,以“一居一警”全覆盖、与社区深度融合,及时发现、了解、跟进、化解矛盾纠纷,完善矛盾纠纷信息推送和回访制度,实现简单纠纷当场化解、复杂纠纷多元化解、疑难纠纷协同化解。今年以来,阳光派出所已通过“阳光调解室”机制调解、化解群众纠纷976起,社区和谐、幸福指数直线上升。
据了解,为全力提升派出所“主防”效能,阳光派出所建立综合指挥室情报归口机制,全量汇聚、分类管理派出所警务工作中形成的各类情报资源,打造警务工作归口、跟踪、反馈“工作链”,确保指令及时响应、线索快速核查、坚持数据赋能爱游戏app全站登录,通过警务平台实时联动专业警种获取支撑,提升派出所硬实力,形成“基础支撑实战、实战反哺基础”的良性循环。
以马金涛警务室为圆心,阳光派出所结合辖区特点,延伸服务管理触角,打造社区民警+多种社区治安力量的“1+N”社区警务团队,在十字街设置便民执勤服务点,在警务室集成户籍业务,居住证办理、身份证办理等业务一站式办理,让信息多跑路,群众少跑腿,一次就办成、就在家门口办成,努力打造社区群众“家门口的派出所、零距离的服务站”,大大加强了服务质效。
近年来,为更好地服务群众,打造出一支更具凝聚力的队伍,阳光派出所坚持规范执法,提升队伍素质,聚焦110接处警、执法办案、公安窗口服务,抓基础、重细节,总结提炼、细化制定17项监督工作制度爱游戏app全站登录,实现5类行政案件快办,简案程序提速至1个小时完成办理,大大提升了工作效率和群众满意度。2023年以来,派出所接待群众回访满意率保持100%,民警因执法过错被追究责任情况实现“零发生”。
首先是缺指导教师。阿说木加告诉澎湃新闻,学校里现在有30多名教师,但没有专职体育、音乐和美术的老师。他来了之后,外聘了一位退伍军人担任体育、体能培训教师。篮球、舞蹈方面,他能亲自带。音乐则由会弹吉他的副校长加龙兼任,每天通过广播,用吉他教孩子们唱歌。学校有一台钢琴,可惜现在还没人会弹。最缺的是美术指导老师,目前连能兼任的老师都找不到。
上个世纪70年代,阿说木加出生在喜德县一个边远乡村。他说,小时候他的学习成绩很一般,许多他的同龄人中途辍学了,自己能坚持下去,就是因为学校里能打篮球。即使初中期间他辍学了一学期,最终还是选择回到学校继续读书。当时全校只有一个篮球,高年级同学玩的时候,低年级就只能在旁边看着,不敢去抢。他后来就用烂布包裹成坨,当篮球玩。考上师范学校之后爱游戏app全站登录,他第一件事就是给他们村小学送一个篮球,还让父亲让出家里一块地建了一个篮球场,让孩子们没事就去锻炼。
一个有1.3万多家餐饮企业的辖区,餐饮油烟问题原本是12345热线问题清单上的“钉子户”,一份来自民主党派的调研报告为解决问题提供了新“钥匙”;一位大学副教授带领学生参与接诉即办有关课题调研,将问题变课题,引导学生参与基层治理;邀请网络大V进街道,联合电视台栏目组,把直播间开进社区,利用电话连线、现场采访等多种方式,找到接诉即办难题的解决办法……近年来,北京市朝阳区在推动统战工作融入基层治理的过程中,不断创新形式,修“新渠”引“活水”,凝聚统一战线力量,为民解忧。
在2022—2024年民盟北京市委会参与接诉即办有关课题调研中,邵梓捷与学生们通过深入定西南里社区等多个社区实地调研,积累实践案例,挖掘接诉即办与基层民主协商的相互赋能模式。最终,邵梓捷作为执笔人之一完成的《市民服务热线数据分析报告(2023年度)》通过政党协商渠道报送至中共北京市委、市政府,获评民盟北京市委会“2023年度参政议政优秀调研成果”突出贡献奖。
除“大V双井行”外,双井街道还将举办“双井大课堂”,邀请统战人士中的专家学者讲授社会热点内容与应急事件处理、舆情处置等专业知识,提升基层工作人员的专业能力;与北京卫视《向前一步》栏目组合作,联合打造“美井直播间”,邀请人大代表、政协委员当嘉宾,居民群众共同参与,以接诉即办为切入点,利用电话连线、现场采访、跟踪报道、在线答疑等多种方式,将问题矛盾公示在明面,由社会公众评判是非,找到推动堵点问题解决的办法,将矛盾纠纷化解在基层一线。
“下一步,朝阳区委统战部将立足区域发展定位,对标区委对朝阳区统战工作‘真纳入、真研究、真有用’指示要求,积极推进区委领导下的基层统一战线工作探索与实践,着力提升统战工作凝聚力、协同力、贡献力、影响力、落实力,推进统战工作不断向基层延伸、向社会拓展、向网络覆盖。”中共朝阳区委统战部相关负责人表示。(《中国新闻》报 作者 任德辉)