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家中有人，可快递员未上门，也没打电话沟通，而是直接将包裹放在代收点，物流显示“已签收”。双11期间，不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉，该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚，仅本月至今就开出了9张罚单，涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。

由于货物较重，离驿站较远，实在不方便，她拨通了快递员的电话。对方却说，平时都是放驿站，没啥不妥。无奈B体育登录app，该网友拨通了中通快递的官方客服B体育登录app，投诉了此事。日前，驿站工作人员联系到网友，送货上门。事情解决了，但该网友心里挺不舒服B体育登录app，“商家承诺送货上门B体育登录app，而且货物本身超重，快递员却不打电话联系用户，就擅自做主直接放到驿站，这种做法不合适。”

以11月12日发布的处罚案例为例B体育登录app，济南市邮政管理局执法人员接用户举报，通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201****2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站，经询问，该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。

“每天的派送量很大，每一单都拨打电话寻求同意的话，很耗时，而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示，现实情况是，直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示，双11期间，每日的送货量在800票左右，如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话，确认用户选择放驿站还是送货上门，每个电话按半分钟算，仅此举需要差不多8个小时，最后肯定完不成送货任务，到时候投诉会更多。

面对双11期间越来越多的快递企业“不告而投”行为，中国快递协会日前对此作出回应称，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然B体育登录app，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。

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杨帆在致辞中表示，陈复礼先生在摄影作品中展现出高超的摄影技术和独特的东方美学神韵，影响着一代代中国摄影人的创作实践。陈复礼先生是文化交流的使者，持续推动海峡两岸及香港摄影界交流交往、共同发展；改革开放后，他还在香港创办《中国旅游》杂志，用摄影向世界展现中国的人文风土。本次入藏的作品几乎涵盖了陈复礼先生各个创作时期的艺术风格，进一步丰富了中国国家博物馆影像类藏品的收藏体系。

第十三届全国政协常委，第十届中国文联副主席、书记处书记李前光忆起1992年与陈复礼一同前往陕北采风时的场景，“我尊称陈先生为摄影大师，他却摆摆手说：‘我只是一个摄影爱好者’。”李前光说，陈复礼先生的爱国之情、诗情之意、宽厚之德，持续激励和感动着各地摄影人，“他仍然活在艺术世界，推动中国文化艺术繁荣发展。”(完)

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