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家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。
由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,该网友拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。日前,驿站工作人员联系到网友,送货上门。事情解决了,但该网友心里挺不舒服,“商家承诺送货上门,而且货物本身超重,快递员却不打电话联系用户,就擅自做主直接放到驿站,这种做法不合适。”
以11月12日发布的处罚案例为例hth手机版登录官网,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201****2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。
“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。
面对双11期间越来越多的快递企业“不告而投”行为,中国快递协会日前对此作出回应称,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。办法的最新规定,不是要求必须上门投递hth手机版登录官网,而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然,征得同意的方式,不止人工打电话一种,也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。
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对此,中国国家版权局明确表示,重视和迎接人工智能,以积极的、前瞻性的思维迎接人工智能的到来;研究和监管人工智能,完善制度设计,探索规范人工智能相关版权规则,同时在日常监管方面,加强对人工智能生成内容传播的监测,关注人工智能生成内容的相关投诉举报,依法保护著作权人合法权益;交流与共享人工智能,目前全球多个国家在版权领域已出台了一些应对之策hth手机版登录官网,但人工智能产品是否有可版权性、如何规范、如何监管、如何判罚、如何促进等,各国态度不同,需要加强交流、共享成果,共同推动这一新技术在全球的运用,共同维护全球版权秩序。
“站上跳台,就只能从前面跳下来,不能从后面走下来。”9岁离家,独自一人到北京学习跳水hth手机版登录官网,奥运冠军李娜哽咽追忆乡思、伤病、逐梦的全过程。2000年悉尼奥运会,这个“哪怕只有1%希望,也付出100%努力”的16岁女孩,终登最高领奖台,也同时留下永远的遗憾。她直言hth手机版登录官网,当时女子10米跳台单人的金牌没有拿到“非常非常遗憾,还是自己太想要了”。李娜于2005年退役,“向裁判致意、观众致谢的时候,大家也都在给你鼓掌,谢幕的感觉也挺好的。”夺金时刻虽已远去,但李娜对跳水事业的热爱从未消减,不懈追寻属于自己的下一个“跳台”。