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在产品体验方面,各项指标均实现了全面优化。其中,节气性能、外观设计、健康抑菌功能和静音效果得到了显著提升。2024年,燃气热水器的节气性能、外观设计满意度同比分别提升2.1分、1.9分。健康抑菌功能、静音效果和智能功能满意度同比分别提升1.7分、1.4分和0.9分,同时,用户在购买燃气热水器时,对健康、静音和智能功能的关注度也同比分别提升5.5、4.2和3.1个百分点。此外,安全性、出热水速度和操作简便性同比提升0.8分、0.7分和0.6分。
在实现突破的同时,燃气热水器行业需着重聚焦服务质量的改善和语音控制及水质净化等智能功能的有效升级。在服务质量层面,全流程服务亟待改善。2024年,燃气热水器整体购买过程服务、配送服务和售后服务态度满意度同比分别下降0.4分、0.2分和0.1分。在智能功能层面,需重点强化语音控制及水质净化等功能的升级。
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公安部将打击长江流域污染环境犯罪区域会战纳入全国夏季治安打击整治行动和“昆仑2024”专项行动牵动性举措来抓,对18起重大案件进行挂牌督办,会同相关部门加强统筹推进,全力打好总体仗、攻坚仗和协同仗。组织沿江公安机关紧盯严重破坏生态环境、危害粮食安全等突出犯罪,不断创新精准打击、深度打击、规模打击、联动打击的策略方法,坚持以打开路,推进以打促治,一举侦破重庆合川非法倾倒一般工业固体废物案等污染环境案件600余起,浙江衢州某股份有限公司偷排超标污水案等环保在线监测数据造假案件190余起,江苏南京某环境科技集团股份有限公司出具虚假环境监测报告案等提供虚假证明文件案件20余起,江西某实业有限公司非法排污案等污染农用地案件40余起,全面加强对污染环境犯罪全链条治理。工作中,公安机关聚焦重点行业、重点对象、重点行为,加强线索摸排和研判分析,提升环境犯罪动态感知能力,牢牢把握打击污染环境犯罪主动权。会同有关部门形成信息互通、工作协同、执法联动的工作格局,破解一批法治难题,优化一批制度机制,催生一批数智战法,不断巩固长江流域蓝天、碧水、净土保卫战成果。
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