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为了全面评估互联网保险产品真实情况，上海市消保委近日联合复旦大学针对互联网保险产品开展测评。课题组选取了10家市场主流的互联网保险销售平台和头部保险中介机构，并从中选取了35家保险公司共计150款保险产品样本，其中医疗险产品80款，重疾险30款，意外险40款，尽可能还原市场现状并为行业健康发展提出针对性改进措施。

复旦大学保险应用创新研究院副院长许闲指出，互联网保险销售页面普遍以强调“高保额、低保费、快理赔”为卖点，快速建立用户购买意愿。同时用营销语义设计高度强化用户感知利益，比如某些互联网中介平台在推广保险产品时，采用“饥饿营销”手段，在产品销售页面标注“今日仅剩XX单”等信息提示，制造紧迫感催促消费者下单，导致用户在没有全面了解和评估产品信息的情况下做出决策。

许闲介绍，很多保险产品在销售页面仅模糊表述“保障100/120种重大疾病”，却并未提供完整的疾病清单或疾病示例，具体的疾病种类只能到保险条款中查询，消费者难以快速判断保障范围；某些意外险产品包含意外医疗责任，但没有明显标注可报销医院范围，导致消费者误以为所有医院均可理赔，而实际上部分高端或民营医院可能被排除在外。

消费者需要怎样的互联网保险产品？上海市消保委副秘书长唐健盛表示，应当强化互联网保险信息透明度，保障消费者知情权。不能仅依赖投保协议文档形式满足监管要求，尤其是在免赔额、保障责任、续保条款等方面，监管部门可推动行业标准建立，明确信息展示的行为规则，防止重要内容以默认折叠、文字淡化等方式弱化用户认知。

许闲提出，当前互联网保险销售平台以用户转化率为主要考核指标，容易造成“用户理解不足”。应推动销售路径设计转向“用户充分理解+自主决策”的双保障逻辑。同时，建议平台引入“关键条款确认”“多步展示与确认”机制，引导用户逐步理解保险产品而非一键完成交易，将销售行为融入保险教育过程，使“用户理解”成为销售流程中的重要环节。

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新京报讯（记者张静姝）5月27日13时许，经过近42小时持续搜救，重庆市公安局刑侦总队警犬追踪小组成功找到走失的2岁男童。在这场与时间赛跑的生死救援中，警犬技术再次发挥关键作用。 目前男童身体已恢复健康并出院。图源：重庆公安5月25日20时21分，綦江区公安局接报称石角镇下湾村一名2岁的男童兵兵（化名）走失。属地警方立即启动应急预案，组织民警和当地村民开展搜索和排查，并通过无人机技术缩小搜寻范围，但走失的兵兵一直未被找到。 5月27日10时许，刑侦总队警犬工作专班接到支援请求后，副大队长郭亮带领8人携4只追踪犬火速驰援，接下搜寻工作“接力棒”。刑侦总队警犬追踪小组以幼童消失点为起点，以童鞋作为嗅源，分为4个搜救组携犬开展搜寻。 “‘玛丽’有反应！”13时05分，追踪犬“玛丽”在搜寻至一草丛时发出示警。民警拨开半人高的杂草，发现幼童兵兵蜷缩在灌木丛中，孩子四肢冰凉、身体颤抖，带犬民警立即抱起孩子贴身取暖，并联系120送医治疗。目前，兵兵身体已恢复健康并出院。追踪犬“玛丽”在搜寻至一草丛时发出示警，民警拨开半人高的杂草，发现幼童蜷缩在草丛中。图源：重庆公安郭亮表示，“此次警犬的成功搜救得益于总队对警犬品种的优选培育，得益于训导员对追踪犬的扎实训练，得益于总队与区县公安机关警犬部门的密切联动，在远超警犬搜救黄金救援时间情况下，带犬民警因地制宜制定‘多犬协同追踪法’，在2小时内快速找到走失幼童，用实际行动守护了人民群众生命安全”。编辑 甘浩校对 杨利

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