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买家发现网购的手办模型有破损，通过平台完成退货退款后，被商家以商品已经注明“务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”为由起诉了，要求买家返还货款并赔偿损失。近日，北京市第三中级人民法院审理了这起民事纠纷案件。法院认为，未提交有效证据证明案涉铁盒属“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货”的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务，故驳回了商家的诉讼请求。商家表示“概不退货”已标明张某在某淘宝店铺购买了手办模型一个，单价为198元，运费为45元，张某实付款243元。涉案商品的商品详情处载明：品牌为刺客信条，用途为收藏，全新未拆封，“注意”处载明“铁盒=空铁盒，收藏原理=邮票，请务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”。店铺发货后，快递员将商品置放于丰巢自提柜。张某在开柜后3分钟联系店铺，并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰。店铺经营者王某回复发货前核对过hth官网app登录入口，完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款，并将货物发送回店铺，经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款243元并承担造成的各项损失1000余元。案件起诉到法院后，王某主张平台客服错判，怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物，而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值，相关交易有签收不退的行规，商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”，张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示，且其没有授权快递员放到丰巢柜，是快递员直接放到丰巢柜，自己也及时查看，发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据，最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。签收不能视为认可质量符合约定根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第一条规定，电子商务经营者提供的格式条款中关于收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定的内容，人民法院应当依法认定无效。根据《民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中，张某作为消费者，收到不符合质量要求的商品，要求退货退款并无不当；王某作为经营者，其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务。法官表示，“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款，经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明；而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容，未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注，难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。张某指定的收货地址并非丰巢柜，亦无证据显示系张某授权快递员将商品放至快递柜。张某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况，几分钟内联系王某并于十分钟内说明瑕疵问题，应属在合理期间内验收。根据法律规定，签收不能视为认可质量符合约定。收货后发现问题应及时主张合法权益法官提醒，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电子商务经营者无权以网页曾写明收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等内容抗辩消费者的合理退货退款请求权。此外，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。消费者在购物平台购买货物收货后，应及时查验货物，发现问题及时主张合法权益。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君

“哥代（壮话大哥），上山割松油呀？”宁明边境管理大队板烂边境派出所民警到辖区板烂村开展社情民意调查，用壮话与村民打招呼。村民名叫苏华高，壮族，其从部队退役后在村里兼职护边员，板烂村拥有6.6万亩林木，盛产松脂、八角、木材，为此他承包了100多亩松林。“我这段时间都在山上割松油，没发现可疑的涉边情况。”苏华高对民警说。

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中新网11月15日电 据“陕西网警”官方微博消息，近日，一则标题为“90后不结婚在西安，难道外地人不配在本地打拼，外地人怎么了就要低人一等吗，还有没有天理，有没有正义”的视频引发网友关注。视频中一位售卖小吃的女摊主无奈气愤地讲述着自己的遭遇，称自己在这里购买了摊位辛辛苦苦做生意，却被强行抢占摊位并用汽车堵住自己的摊位，干扰其正常经营。西安市公安机关网安部门第一时间前往事发地开展实地走访调查，警方发现视频发布者也就是视频中的女摊主“菲菲”还有另一个身份——传媒公司主播。

经进一步调查得知hth官网app登录入口，涉事传媒公司负责人长期以来组织公司员工围绕摊贩日常工作生活为素材拍摄短视频开展线上宣传，为公司代理售卖的熟食品进行网上推广。“菲菲”为该传媒公司的出镜主播，也是公司负责人的女朋友，在拍摄的宣传视频中扮演女摊主的角色。两人因前期拍摄的视频内容不够吸引眼球，视频浏览量低，便策划拍摄摊贩之间因争抢占位发生纠纷进行炒作，以实现快速增粉，流量变现。

2024年9月，违法行为人李某等4人摄制摆摊素材，使用“本地人欺负外地人”等挑拨性字眼发布言论，博取同情。同时hth官网app登录入口，安排3名公司员工从不同机位进行拍摄，营造路人视角。随后，违法行为人将拍摄的多段视频拼合一起，并配以“外地人不配在本地打拼吗”“外地人怎么了就要低人一等吗”等抢眼标题发布在多平台账号，诱导多家自媒体跟风转载，企图通过制造地域矛盾博取眼球、吸粉引流。该谣言视频在网上浏览量累计达到1000万余次，严重扰乱网络秩序，造成恶劣社会影响。西安警方依法对该公司进行了查处，现场抓获涉案人员11人，扣押用以制作、发布相关视频信息的手机31部，电脑11台。目前，该案两名主要策划组织者李某、李某某已被警方依法采取刑事强制措施hth官网app登录入口，其他涉案人员依法接受调查。

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以阻断沙尘入京和防治风沙危害为主攻方向，内蒙古正部署推进科尔沁和浑善达克沙地治理，重点实施防沙治沙和风电光伏一体化工程。锡林郭勒盟采用“禁牧保护、沙地治理、光伏绿电”一体治沙模式，实现防沙治沙、绿能开发、牧民利益共赢；通辽市科尔沁左翼后旗推广“深栽浅埋”种植法，在抗旱保水的同时保证适宜地温，有效提升苗木成活率……

党的二十届三中全会《决定》提出，“健全山水林田湖草沙一体化保护和系统治理机制”。“只有跳出治沙抓治沙，才能从根本上解决荒漠化沙化问题hth官网app登录入口，我们要统筹山水林田湖草沙一体化保护和系统治理，协同打好蓝天、碧水、净土保卫战，做好光伏治沙、碳汇交易、生态旅游等文章hth官网app登录入口，把绿水青山变成金山银山。”内蒙古自治区党委书记孙绍骋表示。