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据介绍，“沪未来”的“沪”是表达中国未成年人检察工作发源于上海之意。同时，“沪”与“护”同音，寓意检察机关对未成年人的守护。“沪未来”品牌形象主体是“沪”字形态的抽象，亦似迈向未来的脚印，象征未成年人走向充满希望的明天，上海未成年人检察工作创新发展永不停歇；品牌形象中6个动态交叠的多彩圆圈，代表家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护相互融合、共同发力；中心是舞动的未成年人被一只温暖的手掌托起，传递着“向上承托、向下扎根”的双向力量，寓意上海检察机关携手六大保护守护孩子的美好未来。

“沪未来”品牌承载了上海未成年人检察工作近四十年来探索发展的成果。上海未成年人检察工作从最初仅办理未成年人犯罪案件，到如今对刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”业务统一集中办理，始终秉持最有利于未成年人原则，高质效办好每一个案件，全面维护未成年人合法权益。最近三年开yun体育官网入口登录APP下载，2件案件入选最高检指导性案例，21件案件获评国家级典型案例。

2021年以来，上海市检察机关会同各级妇联组织建立家庭教育指导协作机制，对2537名失职监护人进行督促监护和教育指导；与教育行政部门共建检校问诊、控辍保学等机制，出版防控学生欺凌专业书籍，选派671名检察官担任761所中小学校的法治副校长；会同共青团等单位升级未成年人检察工作社会支持体系，制定未成年人司法社会服务上海地方标准；协同网信、公安、文旅部门创建未成年人网络保护四方协同机制，推出多份具有首创意义的执法规范、行业指引；会同民政部门推动检察官兼任未成年人保护工作站法治副站长全覆盖；会同公安、法院、司法行政机关开展“惩治性侵害未成年人犯罪”等专项行动。

当天同时发布“沪未来”法治成长地图，展现了全市检察机关“沪未来”工作场所建设成果，全面做实未成年人身边的检察保护。目前，全市检察机关已设立未成年人观护基地、法治教育基地、职业体验基地等“三基地”46个；司法社会服务中心、“一站式”办案监督保护中心、网络保护联络中心等“三中心”29个，家庭教育指导站、未成年人保护工作站、检校加油站等“三站点”25个。

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一台设备由上半身和下半身两大部分组成并相互连接。穿戴时，先将上半身部分背在肩上，然后把环绕在腰部的部件勒紧，确保稳固。小腹前方设有操作按键，设有开关和暂停键，可调节机器人助力的大小。根据沈灵溪的经验，登山时将助力调节至8开yun体育官网入口登录APP下载，就能很好地满足需求开yun体育官网入口登录APP下载，减轻登山时的体力消耗。机器行至中途可以在指定位置更换电池，保证下半程的续航稳定。外骨骼设备的下半身则是通过绑带紧紧固定在游客膝盖部位，上下两部分通过支撑杆相连，构成一个完整的助力系统。在使用过程中游客如果需要上厕所，只需松开下半身固定在膝盖上的设备即可。

2024年5月，文化和旅游部等五部门联合印发的《智慧旅游创新发展行动计划》明确提出，加快以数字化、智能化为特征的智慧旅游发展，到2027年实现智慧旅游服务体验更加便利舒适。今年政府工作报告中首次提出“具身智能”和“智能机器人”，并提出持续推进“人工智能+”行动，支持大模型广泛应用，大力发展智能机器人等新一代智能终端以及智能制造装备，以及将“具身智能”列为未来产业重点培育。

在山东青州的云门山风景区和驼山风景区开yun体育官网入口登录APP下载，多种类型的机器人已经“上岗”，为游客带来了新奇便捷的游览体验。云驼风景区运行服务中心营销宣传科负责人向中青报·中青网记者介绍，目前，14台外骨骼机器人活跃在登山步道上，成为游客登山的得力助手；1台无人机身兼物资运输重任开yun体育官网入口登录APP下载，在景区古建筑维修时，可高效完成建筑材料运输工作。在导览服务方面，景区在山门口设置智能手机导览标识牌，游客仅需扫码，就能享受全景语音导览服务。在森林防火领域，无人机在空中对偏远山区进行巡查，将高清图像及时回传开yun体育官网入口登录APP下载，基于红外线热成像应用的热源报警防火监测系统开yun体育官网入口登录APP下载，大幅提升了森林火灾预警能力。

不过，机器人在云门山风景区和驼山风景区的运营尚处于探索初期，也面临一些挑战。部分老年游客对机器人的操作流程不太熟悉，在“设备穿戴”以及“扫码租赁”等数字化环节存在困难，这使他们对机器人服务产生了一定抵触情绪。该负责人表示，为解决这一问题，景区在机器人服务区域增设了人工引导岗，采用“人机协同”模式，让科技服务更具人文关怀。

安徽黄山风景区紧急救援大队副队长毕海滨向中青报·中青网记者介绍，景区投入使用的是登山助力外骨骼设备，前期共在天都峰区域投入10台试用。毕海滨说，景区最初引入登山助力外骨骼设备，主要目的是提升救援能力、优化景区管理以及提升游客体验。登山助力外骨骼能够显著增强救援人员的负重能力和行动速度，从而在紧急情况下更快地到达事故现场，提高救援效率。同时开yun体育官网入口登录APP下载，它也能帮助景区工作人员节省体力，扩大巡逻范围，提升工作效率和服务质量。此外，在天都峰、莲花峰等无索道区域，景区也在探索向体力不支或因身体原因难以攀登的游客提供登山助力外骨骼租赁服务，使他们能够轻松登顶。

除了外骨骼机器人，黄山风景区还推出了无人机配送运货、智能髌骨带等科技产品。每到旅游旺季，景区环卫人员每天在景区行走的步数都超过两万步，对膝盖损伤较大。景区为环卫人员配备了智能髌骨带，根据AI算法，它可以自动识别佩戴者的运动状态，精准调节压力，360度保护膝关节。在试穿智能髌骨带产品后，环卫人员表示“感觉它好像在帮自己减压”。

在湖南张家界武陵源景区，人型机器人和机器狗已经成为“明星”。人型机器人穿着土家织锦，为游客提供检票、文化推介和便捷服务；机器狗则能背负行李开yun体育官网入口登录APP下载，陪伴游客爬山。张家界旅游集团股份有限公司党委书记、董事长张坚持告诉中青报·中青网记者，未来，景区还将探索用AI大模型进行景区客流预测、环保监测，并研发能爬山的环保机器人和会多国语言的导游机器人。

南开大学旅游与服务学院副教授、幸福与创造实验室首席研究员妥艳媜向中青报·中青网记者介绍，文旅场景具有相对固定的服务流程和标准化的操作模式，智能机器人在此类环境中具有高度的适配性。它们可以全天候工作，显著降低人工成本，同时提供稳定、高效的服务。此外，智能机器人还具备数据收集和分析的能力，为景区的运营决策提供支持。

然而，智能机器人在景区落地也面临诸多障碍。在妥艳媜看来，技术成熟度不足是关键问题之一。现阶段智能机器人在复杂环境下的自主决策和人机交互能力有限。例如，日本某酒店曾因机器人无法准确回答简单问询且功能不完善，不得不“解雇”了约一半的机器人员工；此外，高额投入与成本回报难题也困扰着景区，先进智能机器人的采购和运维成本高昂，如果游客量或使用频率不足，投资回报周期会很长；游客接受度与习惯也是需要面对的挑战，部分游客(尤其是老年游客)可能不习惯机器人服务，觉得缺乏人情味儿或操作麻烦，对机器人解说心存疑虑。服务情感温度缺失，设备、网络基础设施在户外环境的稳定性保障，以及缺乏统一行业标准等问题，都需要在实践中逐步解决。

针对智能机器人在景区的大规模应用可能引发的“机器换人”就业担忧和服务人情味儿下降的争议，妥艳媜建议，应坚持人机协作，避免简单替代，让机器人成为员工的辅助工具，实现优势互补。景区管理方应为受影响的员工提供转岗培训，使其掌握机器人运营维护、新技术应用等技能，实现角色转换升级。在机器人设计和运营上增加人性化措施，在服务流程中引入人工互动环节作为补充。政府和行业组织应出台配套政策，健全劳动保障政策，制定服务型机器人的伦理规范和行业标准，保障员工权益开yun体育官网入口登录APP下载，确保人文关怀不被忽视。

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会议坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平法治思想和习近平总书记关于青少年工作的重要指示精神，贯彻落实少年法庭成立四十周年座谈会精神及自治区党委决策部署，贯彻落实全区未成年人犯罪预防和治理专题会议精神，总结全区法院未成年人审判工作，安排部署新时代新阶段全区法院未成年人审判工作，以高水平司法保护促推“六大保护”贯通融合，共同把未成年人保护和犯罪防治“抓前端、治未病”的工作落到实处，以优异成绩迎接西藏自治区成立60周年。

会议指出，做好新时代新阶段未成年人审判工作，是践行“两个维护”的政治责任，是落实立法精神的法治责任，更是严格公正司法的审判责任。要深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于未成年人保护工作的重要指示，贯彻落实中央政法委、最高人民法院的部署，贯彻落实自治区党委和王君正书记关于“健全未成年人保护体系”的指示要求，按照少年法庭成立四十周年座谈会、全区未成年人犯罪预防和治理专题会议的部署，以高度的事业心、责任感和使命感，做好新时代新阶段未成年人审判工作，担负起我区未成年人违法犯罪预防和治理工作的司法职责。

会议强调，要坚持对侵害未成年人犯罪的“零容忍”立场，依法严惩杀害、伤害、性侵、拐卖、虐待未成年人犯罪，对挑战法律和伦理底线的，坚决予以严惩；要坚持“教育、感化、挽救”方针和“教育为主、惩罚为辅”原则，对被告人、被害人都是未成年人的案件开yun体育官网入口登录APP下载，坚持双向保护，不能简单“一判了之”；要着眼未成年人保护和犯罪防治，积极探索适合未成年人身心特点的审判方式，在民事、行政审判中善于发现苗头性倾向性问题，及时化解、消除各种消极因素；要延伸审判职能，对案件反映出来的涉及未成年人权益保护的普遍性问题，要及时向相关单位发出司法建议，积极促推“六大保护”（家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护和司法保护、）贯通融合、落实到位。

会议要求，坚持和完善圆桌审判、社会调查、合适成年人到场等未成年人特色审判机制，鼓励、指导少年法庭或未成年人综合审判庭创新实践，及时总结、推广行之有效的好经验好做法。要加强与其他兄弟政法单位的协作配合，建立常态化的会商协作机制，统一涉未成年人案件证据、数据标准，共同做好教育、感化、挽救和司法救助等工作。加强与政府职能部门、共青团、妇联、学校、基层组织以及未成年人保护组织等方面的沟通协作，建立健全信息共享通报机制。