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买家发现网购的手办模型有破损，通过平台完成退货退款后，被商家以商品已经注明“务必当面与快递员验货8188www威尼斯，一经签收，概不退换”为由起诉了，要求买家返还货款并赔偿损失。近日，北京市第三中级人民法院审理了这起民事纠纷案件。法院认为，未提交有效证据证明案涉铁盒属“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货”的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务，故驳回了商家的诉讼请求。商家表示“概不退货”已标明张某在某淘宝店铺购买了手办模型一个，单价为198元，运费为45元，张某实付款243元。涉案商品的商品详情处载明：品牌为刺客信条，用途为收藏，全新未拆封，“注意”处载明“铁盒=空铁盒，收藏原理=邮票，请务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”。店铺发货后，快递员将商品置放于丰巢自提柜。张某在开柜后3分钟联系店铺，并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰。店铺经营者王某回复发货前核对过，完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款8188www威尼斯，并将货物发送回店铺，经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款243元并承担造成的各项损失1000余元。案件起诉到法院后，王某主张平台客服错判，怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物，而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值，相关交易有签收不退的行规，商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”，张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示，且其没有授权快递员放到丰巢柜，是快递员直接放到丰巢柜，自己也及时查看8188www威尼斯，发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据，最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。签收不能视为认可质量符合约定根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第一条规定，电子商务经营者提供的格式条款中关于收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定的内容，人民法院应当依法认定无效。根据《民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中，张某作为消费者，收到不符合质量要求的商品，要求退货退款并无不当；王某作为经营者，其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务。法官表示8188www威尼斯，“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款，经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明；而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容，未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注，难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。张某指定的收货地址并非丰巢柜，亦无证据显示系张某授权快递员将商品放至快递柜。张某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况，几分钟内联系王某并于十分钟内说明瑕疵问题，应属在合理期间内验收。根据法律规定，签收不能视为认可质量符合约定。收货后发现问题应及时主张合法权益法官提醒，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电子商务经营者无权以网页曾写明收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等内容抗辩消费者的合理退货退款请求权。此外，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。消费者在购物平台购买货物收货后，应及时查验货物8188www威尼斯，发现问题及时主张合法权益。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君
“哥代（壮话大哥），上山割松油呀？”宁明边境管理大队板烂边境派出所民警到辖区板烂村开展社情民意调查，用壮话与村民打招呼。村民名叫苏华高，壮族，其从部队退役后在村里兼职护边员，板烂村拥有6.6万亩林木，盛产松脂、八角、木材，为此他承包了100多亩松林。“我这段时间都在山上割松油，没发现可疑的涉边情况。”苏华高对民警说。
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位于重庆市武隆区的天生三桥景区由天龙桥、青龙桥、黑龙桥三座气势磅礴的天然石拱桥组成，是亚洲最大的天生桥群。天生三桥属典型的喀斯特地貌，横跨在羊水河峡谷上，将两岸山体连在一起，以“三桥夹两坑”的独特景观称奇于世。2007年，包括重庆武隆喀斯特在内的“中国南方喀斯特”被列入《世界遗产名录》。(肖江川）
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刘贵祥在讲话中指出，推动执行案件前端化解8188www威尼斯，是人民法院贯彻落实习近平总书记“抓前端、治未病”决策部署的具体举措，是坚持系统观念，全局性谋划、整体性推进审判执行各项工作的必然要求，要坚持党的绝对领导，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把旗帜鲜明讲政治融入执行工作全过程各方面，确保执行工作正确政治方向。要坚持以人民为中心，严格依法执行、规范执行、廉洁执行，围绕高质量发展这个首要任务，提升人民群众司法获得感。要坚持系统观念，切实树牢全院“一盘棋”理念和“一次性化解纠纷”意识，努力推动“立审执一体化”，推动完善诉前、诉中调解的考核、激励机制，健全完善诉前保全工作机制，畅通执行依据不明确情况下审执部门间的沟通协调机制，持续推进“执破融合”工作机制落实落地，构建执行案件前端化解的工作格局。要坚持“两个结合”，加强顶层设计和尊重基层首创精神，将执行理论研究主动融入、引领执行实践新发展，坚持问题导向和目标导向，加快构建中国自主的执行法治知识体系、话语体系。
贵州高院主要负责人在致辞中首先代表贵州高院向各位领导、各位嘉宾的到来表示热烈欢迎，向获奖人员表示祝贺，向长期以来关心、支持贵州法院工作的有关单位表示衷心感谢。他表示，贵州法院深入贯彻习近平法治思想，认真落实党中央和最高人民法院部署要求8188www威尼斯，积极推动执行工作现代化，取得明显成效。本次论坛为理论界、实务界搭建起对话交流的桥梁，有利于推动完善党委领导下的综合治理执行难大格局，深化执行工作改革，畅通完善法院内部工作机制，树牢“如我在诉”意识，进一步做实“抓前端、治未病”，持续推动审判执行工作提质增效。
