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走进前进街道综治中心,映入眼帘的是宽敞明亮、功能齐全的办公场地。这里利用550平方米的配套用房,按照统一标识规范和“五室一厅”标准精心打造,融合党群服务、新时代文明实践、政务服务、来穗人员管理服务等多个阵地,还特别设立法官和检察官工作室,形成一体式综合服务载体。居民普遍认为,以前办点事要跑好几个地方,现在来一个地方什么都能搞定,真是太方便了。
为了让这个平台发挥最大效能,前进街道进一步深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设,打破部门壁垒,公检法司等12支队伍、132人全部入驻综治中心。以往处理矛盾纠纷,居民要在不同部门之间来回奔波,现在各个部门集中办公,大大提高了办事效率。例如,处理邻里纠纷时,派出所民警、司法调解员、社区工作人员能迅速碰头,共同商讨解决方案,让矛盾在短时间内得到妥善解决。
前端“信归一处”,让诉求不再“迷路”。“我们在综治中心设立综合受理窗,这个‘信息中枢’可以统一处理前台接访、信访系统、网格事件上报、12345政府热线等各类信源。”前进街道综治中心有关负责人介绍。“信归一处”有着快速反应和协同处置的优势,该负责人举例:2024年4月,有工人因劳资纠纷用车辆堵塞辖内一大型超市旁道路,综治中心接报后迅速启动突发事件应急预案ku游网页版,联动前进街派出所恢复现场秩序,并推动劳监中队进一步协调处理,妥善解决了工人的欠薪问题。
中端“只找一人”,一个电话解决烦心事。针对群众多次跑、重复访等问题,综治中心建立“只找一个人”工作机制。居民可通过诉求首问负责人联系卡,随时了解办理进度。这一举措为问题化解安上“主心骨”,累计推动解决重点难题478个、办成民生实事235件。辖内某大院在雨污分流改造过程中,业主因改造费用问题而信访。前进街党工委书记挂帅,指定专人作为信访事项负责人,架起政府、业主、第三方的有效沟通桥梁,最终通过多方协同,在解决业主信访诉求的同时也顺利完成雨污分流改造,实现“解决矛盾纠纷”向“做好民生实事”的正向转变。
后端“每日一研”:矛盾纠纷“清零行动”。“我们每天都会对矛盾纠纷进行研判,整合多方力量实行‘每周一销账’。对于不易化解的矛盾纠纷,建立备忘录ku游网页版,清单化督办,确保每一个矛盾都能得到妥善处理,实现闭环处置。”前进街道综治中心有关负责人表示。2024年12月,网格员上报辖内某幼儿园并园行为可能存在矛盾纠纷ku游网页版,综治中心研判后提前介入处置,最终妥善解决园内60多名学生分流、9名教师转岗和1名保洁员工资发放的问题,实现平稳并园撤场。
据了解,综治中心每月都会召开形势分析例会,聚焦重点领域、重点人员、重点场所,精准掌握各类风险隐患发展态势。通过这种方式,提前发现潜在风险,将问题解决在萌芽状态。“如在对辖区内某企业进行风险排查时,发现企业存在安全生产隐患,我们会及时联合相关部门下达整改通知,督促企业整改,避免安全事故的发生。”综治中心相关工作人员介绍。
在网格管理方面,前进街道坚持“一张网格管全局”,统管辖区96个网格,在12个活跃网格设立“综治哨站”,将禁毒、反邪、信访维稳、重点人群管控、人民调解、扫黑除恶等治理要素与综合网格衔接。在金融城某高端写字楼开展“扫楼行动”时,网格员林燕佳的工作包里除了巡查终端,还有一本写满企业需求的“服务日志”。这些专职的网格员就像社区的“管家”,每天穿梭在大街小巷,及时发现问题、解决问题。
“我是‘前进邻好’志愿服务队的一员。每天巡逻社区,看到居民们安心的笑容,我觉得特别有成就感。”志愿者小林自豪地说。在前进街道,像他这样的志愿者有2736人,他们分布在社区的每个角落,协助网格员开展巡逻、调解和宣传工作。2024年,“前进邻好”志愿服务队共开展社会面防控活动50余次,参与人次超过2万。
这个端午假期,融合传统习俗与地方特色的活动营造出浓厚节日氛围。在黑龙江桦南,人们乘坐端午主题的蒸汽小火车,开启林区观光与民俗体验之旅。在重庆璧山区,水上端午派对吸引不少家庭参与,龙舟赛跑、抢粽子大战、水中投壶等游戏趣味十足。在云南香格里拉,一年一度的端午赛马会上,选手们身姿矫健表演传统马术,引发观众阵阵喝彩。在新疆阿勒泰,转场、叼羊等草原民俗活动火热进行,草原上过端午给游客带来不一样的体验。
如果将时间倒回五六年前,会发现彼时的解放村与现在大不一样——入户道路大多未经硬化,村内干道随地可见垃圾,天热时苍蝇满天飞,污水乱泼、柴草乱堆也是常事。就连如今明亮的老年活动室,在几年前也堆满垃圾,既不卫生也不美观。而如今,村里铺好了平坦宽阔的水泥路面,不少村民住进了新建的二层小楼,村口的假山、廊道、喷泉、凉亭等景致相映成趣。
李建亮所说的文旅项目毗邻南梁革命纪念馆,这里是庆阳市一座知名的历史人文博物馆,也是全国首批百个红色旅游经典景区之一。李建亮介绍,这处体现陕甘革命斗争史的景区吸引了全国大量游客,但也存在配套设施不够完善,“吃、住、行、游、购、娱”等文旅衍生体验不足,游客停留时间短,延伸消费潜力较低等痛点。该公司在建的文旅配套项目,正是试图让更多游客留在南梁,延长当地的文旅产业链条。
“能参与庆阳农文旅融合的这一盛会,我感到十分荣幸。农文旅融合离不开绿色发展提供的‘底座’。我们落地庆阳市庆城县的200MW/400MWh独立储能电站建设项目,正为当地提供绿色发展的清洁能源,也为当地农文旅发展在基础设施建设层面提供助力。”焦阳表示,该公司总投资6个亿的项目已完成项目备案和土地预审,期盼为庆阳文旅发展注入绿色动能。