定西市第二人民医院

定西市第二人民医院位置在哪：甘肃省定西安定区解放路定西市第二人民医院。

医院自2005年以来 认真开展“医院管理年”活动 重新修订医德医风 临床管理 护理管理 药品管理等19类300多个制度 医院认真清理乱收费 停止了各种开单提成 设立投诉电话 意见簿 公开了主要药品价格 检查收费标准 医疗服务程序等 在门诊大厅安装了两台电子触摸屏 可进行医疗费用及业务服务等相关项目的查询 实行“住院患者费用一日清单”制度 同时提供开水 一次性茶杯 以方便病人需求 深受患者好评

医院全力做好院容院貌的整治工作 极力创造一个清新舒适的医疗和工作环境 首先是坚持卫生清洁制度 各科室对分片包干的室内外卫生责任区 做到了每天一小扫 每周一大扫 总务科指定了专职人员每天到各科室检查内外卫生 做检查记录 医院卫生领导小组每月检查评比一次 把卫生情况列为科室考核的一项内容；各科室落实了一名人员专门负责对废弃物和一次性物品的收集和处理 生活垃圾倒入指定地点

其次是规范文明服务 严格执行上下班制度和值班制度 确立以病人为中心的观念 做到临床科室为病人 医技科室为临床和病人 职能科室为临床 医技和病人 树立一切为病人服务的体系；努力提高工作效益 消除“三长一短”(患者收费挂号 划价 取药时间长 医生为病人诊察时间短)现象 财务科 药剂科 检验科经常深入到挂号收费 药房 化验室了解情况

急诊抢救病人到院后 做到5分钟内开始处理 院内急会诊做到10分钟到位；病房做到“三最” 即接诊处理最快 服务态度最好 治疗效果最佳 护士5分钟内安顿好新入院病人 医生在十分钟内到床前诊察病人 病人在一小时内得到治疗；坚持“三级查房制” 住院部医生对所管病人做到“二见面”(上午 下午各见面一次) 对危重或术后病人至少做到“三见面”(上午 下午 晚上各见面一次)

定西市第二人民医院通过一系列行之有效的优质服务 提升了医院文明形象 树立了良好的社会口碑 先后被中共中央组织部 甘肃省委授予“先进基层党组织” 省卫生厅授予“医院管理先进集体” 市委 市政府授予“市级文明单位”等荣誉称号